Las respuestas instantaneas son de reaccionar de maneras inmediata a las primeros mensajes que recibes de los usuarios o clientes, e tambien cuando estas ocupado atendiendo a otro mensaje.

Respuestas Instantaneas

Al activar las respuestas instantaneas, tal igual que observas en la imagen, se enviara la solucii?n automatica Durante la reciente ocasion que un usuario o usuario envie un mensaje a tu pagina de Facebook.

Debes tener en cuenta que la respuestas instantaneas deben un limite de 250 caracteres, asi­ como que puedes «Anadir personalizacion» para una difusion mas humana y cercana.

Recuerda que las respuestas instantaneas no se enviaran De ningun modo cuando tengas activado el estado «Ausente» en tu pagina sobre Facebook.

Activa el estado Ausente

Puedes establecer el mensaje de estado sobre tu pagina igual que «Ausente» a lo largo de un maximum sobre 12 horas.

De esta forma, los usuarios que naveguen hasta tu pagina podran ver que estas «Ausente» en la seccion referencia, situada en la parte izquierda de la pagina.

Para establecer el mensaje de estado sobre la pagina como «Ausente» desde el ordenador tendras que continuar las subsiguientes consejos:

• Haz clic en Mensajes en la parte de arriba sobre la pagina.

• Haz clic para activar privado en la parte de arriba.

• Cuando regreses, haz clic en Mensajes en la parte superior de tu pagina y haz clic en Desactivar en la zona derecha.

Sin embargo, Ademi?s puedes establecer el mensaje sobre estado sobre la pagina Facebook como «Ausente» desde tu mecanismo movil o tableta siguiendo esos consejos:

• Abrir la uso movil Administrador de Paginas Twitter ( iOS y no ha transpirado Android )

• Ir a Mensajes

• Pulsar el Temporizador

En caso de que has anadido el horario comercial a la pagina Twitter de tu empresa, tendri­as la alternativa sobre Canjear de maneras automatizada el mensaje de estado a «Ausente» cuando tu negocio local se encuentre cerrado:

• Haz clic en estructura en la parte superior sobre la pagina.

• Haz clic en Mensajes en la columna izquierda.

• Bajo de externamente del horario de empleo, marca la caseta junto a explicar estado igual que «Ausente» cuando tu local este cerrado.

Fundamental: Recuerda continuamente que las mensajes recibidos cuando el estado en la pagina sea «Ausente», estos nunca se incluiran en el indice sobre respuesta ni en el tiempo de respuesta de la pagina.

#3 Crea Respuestas Guardadas

La de estas grandes prerrogativas que proporciona el Twitter Messenger de los negocios es la posibilidad sobre emplear las respuestas guardadas Con El Fin De guardar tiempo desplazandolo hacia el pelo de este modo replicar mas siti bicuriosi corto a los usuarios o clientes sobre la pagina.

Cuando vas a reponer un mensaje recibido en la pagina de Facebook, hallaras un boton de Mensaje justamente al flanco izquierdo del boton cursar, semejante como puedes observar en la imagen.

Aparecera la ventana con dos respuestas guardadas que son proporcionadas por desperfecto en la red social, sin embargo tambien puedes fabricar una replica novedosa con un escrito personalizado.

En caso de que pulsas el texto Administrar respuestas se abrira la nueva ventana donde podras explorar tus respuestas guardadas Con El Fin De editar el texto o utilizarla como solucii?n a un usuario.

Cuando vayas a fabricar la solucii?n nueva en Twitter Messenger Con El Fin De tu empresa, deberas introducir el titulo de la replica asi­ como el texto del mensaje que quieres usar con las usuarios o clientes.

Igualmente, Facebook Messenger te provee la oportunidad de anadir una forma asi­ como personalizar tus respuestas, para que de esta manera los mensajes sean mas personalizados y no ha transpirado cercanos.

Si quieres personalizar tus respuestas, tendras diferentes opciones de personalizacion que podras usar en los mensajes como son:

• Nombre sobre la sujeto

• Apellido de la ser

• Nombre del administrador

• Apellido de el gerente

• La URL de el sitio web

• Tu nA? de telefono

• Tu domicilio

#4 Conoce la cuenta del cliente

Cuando abres un mensaje procedente sobre un cliente o cliente en tu pagina de Facebook, la aparejo Twitter Messenger te proporciona en la pastilla lado derecha tanto la foto sobre perfil del cliente igual que su apelativo rotundo, e igualmente datos personales (trabajo, localizacion, estudios, etc).